Für unseren wachsenden und sich dynamisch entwickelnden Verein suchen wir ab sofort eine/n
Mitarbeiter/in Spenderkommunikation (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./ Woche) zunächst befristet auf ein Jahr mit langfristiger Perspektive. Als Mitarbeiter/in für Spendenkommunikation (m/w/d) gestaltest Du als Teil des Fundraising- Teams die Beziehungen zu unseren Spendern aktiv mit. Du sorgst dafür, dass Unterstützerinnen und Unterstützer sich wertgeschätzt fühlen, die Wirkung ihrer Spende sehen und langfristig mit unserer Organisation verbunden bleiben.
Mitarbeiter/in Spenderkommunikation (m/w/d)
Kinder- und Jugendhaus BOLLE, Straßenkinderhaus BUTZE
Vollzeit
Festanstellung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Dich erwarten
- Persönliche und schriftliche Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern
- Bearbeitung von Spenderanfragen per E-Mail, Telefon und Post
- Erstellung und Versand von Spendenbescheinigungen
- Konzeption und Versand von Dankesschreiben als Bestandteil unserer Spenderbindung
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Spender/innen-Journeys
- Pflege und Verwaltung von Spenderdaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei der Entwicklung zielgruppenspezifischer Kommunikationsmaßnahmen im Bereich Narrowcasting
- Enge Zusammenarbeit und gemeinsame Umsetzung von Projekten mit anderen Teams des Bereichs Fundraising
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Spenderkommunikation
Wir wünschen uns von dir
- Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
- Erfahrung im Fundraising, Kundenservice, CRM-Management und/oder in der Spenderkommunikation - idealerweise im Non-Profit-Bereich
- Sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen und einen freundlichen, wertschätzenden Kommunikationsstil
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicheren Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit CRM-Systemen (sind von Vorteil)
- Leidenschaft für soziale Themen und Identifikation mit der Mission und den Werten von Straßenkinder e. V. sowie mit dem christlichen Menschenbild
- PKW-Führerschein Klasse B (wünschenswert)
Wir bieten dir
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einer wachsenden gemeinnützigen Organisation
- Motiviertes Team und wertschätzendes Arbeitsklima
- Individuelles und strukturiertes Onboarding
- Regelmäßigen Austausch im Team sowie Teamevents
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum DeutschlandTicketJob
Stellenbeschreibung als PDF
Kontakt
Straßenkinder e.V.
Kinder- und Jugendhaus BOLLE
Manuela Kadereit
Hohensaatener Straße 20/20A
12679 Berlin
Email: bewerbung@strassenkinder-ev.de
Telefon: 030 300 244 550
Kinder- und Jugendhaus BOLLE
Manuela Kadereit
Hohensaatener Straße 20/20A
12679 Berlin
Email: bewerbung@strassenkinder-ev.de
Telefon: 030 300 244 550
Über uns
Straßenkinder e.V. ist ein christlich interkonfessioneller Träger, der sich um die Bedürfnisse von sozial benachteiligten Kindern und Jugendlichen kümmert. In der Straßensozialarbeit versorgen und begleiten wir obdachlose junge Menschen in Berlin. Im Kinder- und Jugendhaus BOLLE setzen wir uns mit einer Vielzahl von Freizeit- und Bildungsangeboten für die Chancengleichheit und Zukunftsperspektiven von Kindern ein. Außerdem engagieren wir uns für die Integration von geflüchteten Familien. In der Ukraine unterstützt der Verein Kinder und ihre Familien in Form von Nothilfe und Kidsclubs.